میں متعدد بیک وقت آرڈرز کے چیلنج سے نمٹنے کے لیے e-commerce تمام صارفین کے لیے درستگی اور انصاف کو یقینی بنانے کے لیے محتاط انتظام کی ضرورت ہے۔ اس مسئلے سے نمٹنے کے لیے کچھ حل یہ ہیں:
بیک وقت ترتیب دینے کا طریقہ کار
یہ نظام متعدد صارفین کو ایک ہی وقت میں ایک ہی پروڈکٹ کے آرڈر دینے کی اجازت دے سکتا ہے۔ تاہم، پہلے خریدار کا تعین کرنے اور دوسروں کو پروڈکٹ خریدنے سے روکنے کے لیے مقابلے کی جانچ اور ہینڈلنگ کی ضرورت ہے۔
آرڈر کیو سسٹم
قطار پر مبنی آرڈر سسٹم آرڈرز کو اسی ترتیب سے پروسیس کر سکتا ہے جس ترتیب سے وہ رکھے گئے تھے۔ سسٹم اس صارف کا تعین کرے گا جس نے پہلے آرڈر دیا تھا اور پہلے اپنے آرڈر پر کارروائی کرے گا۔
عارضی پروڈکٹ لاکنگ
جب کوئی صارف کارٹ میں کوئی پروڈکٹ شامل کرتا ہے، تو پروڈکٹ کو مختصر مدت کے لیے عارضی طور پر لاک کیا جا سکتا ہے۔ اس سے انہیں آرڈر مکمل کرنے کا وقت مل جاتا ہے بغیر کسی فکر کے کہ دوسرے لوگ وہی پروڈکٹ خرید رہے ہیں۔
اطلاعات بھیجنا
جب کوئی پروڈکٹ فروخت ہو جاتی ہے تو سسٹم صارفین کو اطلاعات بھیج سکتا ہے۔ یہ صارفین کو مطلع کرتا ہے کہ پروڈکٹ مزید دستیاب نہیں ہے اور ناکام خریداریوں کو روکتا ہے۔
کنکرنٹ لین دین کو ہینڈل کرنا
سسٹم کو بیک وقت متعدد لین دین کو سنبھالنے کی ضرورت ہے۔ تنازعات اور غیر واضح لین دین کے حالات سے بچنے کے لیے ان لین دین کی درستگی سے تصدیق کی ضرورت ہے۔
انوینٹری مینجمنٹ
زیادہ فروخت سے بچنے کے لیے، نظام کو انوینٹری کی سطحوں کو ٹریک کرنا چاہیے اور انہیں حقیقی وقت میں اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔
کارکردگی کی اصلاح
اس بات کو یقینی بنائیں کہ سسٹم کی کارکردگی اور اسکیل ایبلٹی ایک سے زیادہ ہم آہنگی آرڈرز کو اوور لوڈ کیے بغیر ہینڈل کرنے کے لیے کافی ہے۔
کسٹمر سپورٹ
خریداری اور آرڈر کے دوران پیدا ہونے والے کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لیے کسٹمر سپورٹ سروسز فراہم کریں۔
بیک وقت متعدد آرڈرز پر کارروائی کرنے کے لیے درستگی، موثر انتظام، کنٹرول، اور خاطر خواہ پروسیسنگ صلاحیتوں کی ضرورت ہوتی ہے۔